制定・改定：2015年11月17日
クロスケアフィールド株式会社
代表取締役社長 岡﨑 光洋

個人情報保護方針

クロスケアフィールド株式会社は、以下の方針に基づき個人情報の保護に取り組みます。

  • 個人情報は正当な事業遂行上必要な範囲に限定して取得・利用・提供し、目的外利用を行いません。
  • 個人情報保護に関する法令・国が定める指針・その他の規範を遵守します。
  • 漏えい・滅失・き損などのリスクに対して合理的な安全対策を講じます。
  • 苦情及び相談に対して迅速かつ誠実に対応します。
  • 個人情報保護マネジメントシステムを適時・適切に見直します。

お問合せ窓口

クロスケアフィールド株式会社 個人情報問合せ窓口
〒110-0005 東京都台東区上野3-7-3 SDビル2階
メールアドレス：privacy@xcf.co.jp
TEL：03-3831-7755（受付時間 10:00〜17:00 ※土日祝・年末年始・GWは翌営業日以降）

個人情報の利用目的

分類利用目的
個人のお客様情報（電話等で問合せを頂いた場合）ご利用履歴管理のため、お問合せ対応のため
医療・介護・福祉関連施設及び事業所のお客様情報ご利用開始手続きのため、サービス提供及び運用保守のため

保有個人データの利用目的

分類利用目的
会員様情報会員様サポート、ご利用履歴管理、当社サービスのご案内、お問合せ対応のため
委託先様情報業務管理、委託料の支払い、セキュリティ管理のため
当社従業員情報人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
当社への採用応募者情報採用応募者への連絡と採用業務管理のため
特定個人情報番号法に定められた利用目的のため

苦情の申し出先

クロスケアフィールド株式会社 個人情報問合せ窓口
TEL：03-3831-7755（受付時間 10:00〜17:00）

開示等の求めに応じる手続き

申し出受付後、「保有個人データ開示等請求書」を郵送いたします。
利用目的の通知並びに開示の請求の手数料：1回につき1,000円（郵便為替）

安全管理のために講じた措置

  • 基本方針の策定
  • 取扱いに係る規律の整備（個人情報保護規程）
  • 組織的安全管理措置（責任者設置、定期的な自己点検・監査）
  • 人的安全管理措置（定期研修、秘密保持誓約書）
  • 物理的安全管理措置（入退室管理、機器・媒体の盗難防止）
  • 技術的安全管理措置（アクセス制御、不正アクセス・不正ソフトウェアからの保護）